Mijn Klacht:
Beste,
Wij hebben in november 2014 een keuken geïnstalleerd gekregen incl samsung oven.
Nu zijn er in oktober beide knoppen stuk gegaan. Wij hebben Samsung meteen geïnformeerd maar zij geven aan dat het buiten de garantie valt van 2 jaar.
Volgens mij hoort het a) langer mee te gaan, b) ook raar dat de levering los staat van bestelling en c) ook niet echt klantvriendelijk..
Kunnen jullie iets betekenen misschien?
Gewenste Oplossing:
Wanneer de reparatie binnen de dekking valt
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
