Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Stephan34 op 22 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vriendin en ik hebben een vlucht geboekt naar Cuba. De vertrekdatum was 8 april. Voor die tijd netjes een e-mail gehad dat er contact opgenomen zou worden voor de vertrekdatum. Echter tot op heden helemaal niets meer gehoord van hun.... Lees meer
Klacht van Jvanderzee op 22 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Goeiemorgen Ik had een ticket geboekt voor 2 personen naar alicante. Ik zou samen met mijn moeder die al een tijdje niet op vakantie is geweest.naar haar broer gaan die in Spanje woont. Mijn vertrek datum was dinsdag 3 maart. Maar omdat Spanje de... Lees meer
Klacht van Hasseb op 20 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik stond op vleigveld en de vlucht was geannuleerd geen e-mail taxi kosten gemaakt Nog geen geld terug op 19-3-2020 e-mail gestuurd het gaat om volgende booking BA 6241878. Ik heb inmiddels met Turkish Airlines gebeld en contact gehad en... Lees meer
Klacht van chrispeddie op 20 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, Ik heb op 14 maart uren op het vliegveld gestaan omdat ik niet kon inchecken bij Emirates (er zou een ticket niet goed overgezet zijn door Budgetair, en ik moest maar contact opnemen.) Zoals bekend zijn ze telefonisch niet bereikbaar,... Lees meer
Klacht van Gestrande passagier op 20 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik zou mijn terugvlucht van Jakarta (Indonesie) naar Amsterdam 30032020 hebben. Ik heb vanaf 23032020 een mail gestuurd ivm de status voor de terugvlucht door covid-19 maar krijg geen gehoor van budgetair, ik kreeg een automatische reply dat ik de... Lees meer
Klacht van Calvinheri op 20 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik zou mijn terugvlucht van Jakarta (Indonesie) naar Amsterdam 30032020 hebben. Ik heb vanaf 23032020 een mail gestuurd ivm de status voor de terugvlucht door covid-19 maar krijg geen gehoor van budgetair, ik kreeg een automatische reply dat ik de... Lees meer
Klacht van Annekruyd op 18 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wegens Corona is onze vlucht van 10 april jl gecanceld. Ik heb weken voor vertrek al contact opgenomen met BudgetAir om te vragen hoe en wat. Contact is alleen mogelijk per contactformulier op hun website; telefoonnummer is afgesloten. Ze hebben... Lees meer
Klacht van Denisevanderv op 16 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben via budgetair vluchten geboekt van en naar Curaçao. 154 heen en 15 terug met de KLM. Beide geannuleerd en KLM heeft een keurige regeling voor terugbetalingvoucher. In de standaardmail die wij kregen van budgetair stond dat vlak voor... Lees meer
Klacht van Jildouf op 15 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn dochter studeerde in Zuid Afrika. Op 3 april zou ze terugkomen. Vlucht ( retour) geboekt bij BudgetAir. Vliegmaatschappijen: british Airways (ba6240 en ba430) en virgin Atlantic (vs450). Van Port Elizabeth via Johannesburg naar Schiphol. Boekingsnr.’s: BA6237563 (POL 2 tickets). Van BudgetAir hoorden... Lees meer
Klacht van Reade op 12 april 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Dochter moest 4 april terugkomen uit Zuid Afrika ivm Corona. De geboekte vlucht ( british airways en virgin atlantic) was geannuleerd. We kregen een melding van BudgetAir: prima! Maar in die melding Van BudgetAir stond dat British A niet aan restitutie doet. Op... Lees meer