Klacht: weet ik dus niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BSR Belastingsamenwerking Rivierenland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met BSR Belastingsamenwerking Rivierenland, maar ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid. De klant heeft een aanmaning ontvangen met aanslagnummer 1015396103 en vraagt om opheldering, maar vindt de communicatie rommelig en onvoldoende.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 keer gebeld en een medewerker gevraagd zodra ik de goede knop indruk gaat de telefoon niet over ik heb een aanmaning en wil weten waar het over gaat nooit iets gehad met dit aanslag no .1015396103 ik wil nu wel eens weten waar het over gaat ik vind het wel erg rommelig bij jullie en krijg slecht contact

Gewenste Oplossing:

Nou echt niet tevredengraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BSR Belastingsamenwerking Rivierenland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM