klacht.2018 op 24 mei 2018 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten
Een nabestaande meldt dat er na het overlijden van een persoon op 18 februari nog steeds aanslagen en aanmaningen van BSR Belastingsamenwerking Rivierenland worden ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch contact op te nemen, is het niet gelukt om de situatie op te lossen, omdat de communicatie via Digid niet meer mogelijk is na overlijden.
Dhr M. van de Sluis is al op 18 02 j.l overleden en kennelijk wordt dat niet gemeld?
Omdat iemand overlijdt vervalt het DIGID nummer en kun je niet meer communiceren.
Ook vele malen trachten telefonisch contact te krijgen met BSR strandden telkens na eindeloos aanhoren van bandjes
Als Testamentair Executeur wil ik nimmer meer belast worden met rekeningen of aanmaningen van BSR
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
