Mijn Klacht:
Ik probeer al een week op verschillende tijden de BSR te bereiken, maar ze verbreken de verbinding omdat het te druk is. Wel is de telefoon vanaf 12.30 uur helemaal eruit, terwijl ik dan denk misschien handig wat langer open te blijven om de overbelasting qua telefoon op te lossen. Ik had een simpele vraag, maar heb na veel pogingen het nu maar per mail geprobeerd. Benieuwd wanneer ik daar dan antwoord op ga krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ze weer normaal te bereiken zijn.


