Klacht: Geringe termijn voor aanvullende informatie kwijtschelding

Johan den hartog op 09 augustus 2019 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BSR Belastingsamenwerking Rivierenland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 juni 2019 een aanvraag ingediend voor kwijtschelding BSR kosten.
Op 6 augustus 2019 een brief ontvangen van de BSR voor aanvullende gegevens m.b.t. kwijtschelding. De brief was gedateerd op 31 juli 2019 en ik had 2 weken de tijd voor genoemde aanvullende gegeven. Er was dus al bijna een week verstreken en dat midden in de vakantie tijd. Gelukkig kon ik op tijd de gevraagde gegevens aanleveren ter voorkoming dat ik een brief zou ontvangen dat ik te laat was met informatie en de aanvraag niet in behandeling wordt genomen.

Gewenste Oplossing:

Het advies is om deze termijn te verlengen tot 3 a 4 weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM