Bramv88 op 03 oktober 2017 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten
Een klant van BSR Belastingsamenwerking Rivierenland heeft een dwangbevel ontvangen zonder voorafgaande communicatie per mail of post. Hierdoor moet hij een extra bedrag van €62,- betalen, wat hij direct heeft overgemaakt. Hij vindt de situatie vreemd en is van plan om contact op te nemen met het bedrijf.
Hallo,
Ik heb het zelfde probleem net terug van vakantie ook een dwangbevel, geen mail of post ontvangen. Mag nu ook meteen €62,- meer betalen!
Ik heb het meteen overgemaakt.
Morgen meteen bellen, ik vind het maar raar!
Gr Bram
Als Bsr met een oplossing komt, en mijn boete terug betaald.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
