Klacht: Bsr hanteert geen wettelijke reactietermijn

bez op 10 oktober 2017 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BSR Belastingsamenwerking Rivierenland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Een klant van BSR Belastingsamenwerking Rivierenland heeft geklaagd over de lange wachttijd op een reactie op een ingediend bezwaar. Volgens de klager hanteert het bedrijf geen wettelijke reactietermijn, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wacht al belachelijk lang op een reactie op een ingediend bezwaar.

Gewenste Oplossing:

Een reactie, excuses en heffingsrente over het uitstaande bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM