Klacht: Betalingsherinnering

Sylvia van Amstel op 16 mei 2019 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BSR Belastingsamenwerking Rivierenland has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 16 mei 2019

Een consument ontving op zijn nieuwe adres een betalingsherinnering van €99,90, welke op 31 januari was verstuurd. De consument geeft aan dat hij sinds 31 januari is uitgeschreven in Wijk en Aalburg en de eerdere correspondentie nooit heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik krijg op mijn nieuwe adres een betalingsherinnering van een bedrag €99.90 die ze op 31 januari hebben verstuurd die ik nooit heb gehad en ben vanaf 31 januari uitgeschreven in Wijk en Aalburg.

Gewenste Oplossing:

Dat ze geen betaling herinneringen sturen over een adres waar ik niet meer woon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM