Mijn Klacht:
Telefonisch onbereikbaar. Nu al een aantal dagn gebeld, maar steeds de melding te druk. Dat is inmiddels ongeloofwaardig!
Gewenste Oplossing:
Binnen redelinke termijn, max 5 minuten bij echte drukte, iemand aan de lijn
Klacht: Bereikbaarheid
Janbaesjou op 16 mei 2019 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BSR Belastingsamenwerking Rivierenland has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BSR Belastingsamenwerking Rivierenland ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van de organisatie. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant steeds de melding dat het te druk is, wat als ongeloofwaardig wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
