Klacht: Automatisch afschrijving

Jan99aat. op 20 oktober 2018 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BSR Belastingsamenwerking Rivierenland has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 20 oktober 2018

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de automatische afschrijving van belastingtermijnen door BSR Belastingsamenwerking Rivierenland. De gebruiker geeft aan moeite te hebben met het bijhouden van de maandelijkse afschrijvingen en heeft een kwijtschelding aangevraagd, waarvan de verwerking 90 dagen kan duren. De gebruiker vraagt zich af wat te doen in de tussentijd.

Mijn Klacht:

O mijn aanslagbiljet staat, U heeft ons gemachtigd om automatisch af te schrijven in 8 maandelijkse termijnen. U denkt toch niét dat ik maandelijks kan bijhouden, wat er telkens wordt afgeschreven.
Hierbij heb ik nu een kwijtschelding aangevraagd, die ik de afgelopen 2 jaar wel is goed gekeurd.Maar dat duurt 90 dagen voor ik bericht krijgt. Wat moet ik nu doen?

J.D Janssen
Molenhoekplein 35
Valburg
Aanslag nummer 101996999

Gewenste Oplossing:

Als die aanmaning wordt in getrokken ( € 7,-).
En dat er een regeling wordt getroffen, dat ik nog in termijnen kan betalen (Als de kwijtschelding niét doorgaat)

Bij voorbaat dank

Jan Janssen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM