Bij Brussels Airlines zijn in totaal 51 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.4/10 (15 stemmen). Dien een klacht in over Brussels Airlines. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Brussels Airlines zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Brussels Airlines melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Brussels Airlines? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Brussels Airlines, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Brussels Airlines contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Brussels Airlines indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Brussels Airlines.
Hoeveel klachten zijn er over Brussels Airlines?
Op Klacht.nl zijn in totaal 51 klachten over Brussels Airlines ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Brussels Airlines klachten op?
Brussels Airlines reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Brussels Airlines?
De meest voorkomende klachten over Brussels Airlines gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Brussels Airlines?
U kunt contact opnemen met Brussels Airlines door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Brussels Airlines?
Brussels Airlines heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 15 beoordelingen.
Is Brussels Airlines betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Brussels Airlines een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 15 beoordelingen en 51 klachten, waarop Brussels Airlines via Klacht.nl niet reageert. Of Brussels Airlines betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Brussels Airlines?
Bij reisproblemen met Brussels Airlines heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Brussels Airlines niet meewerkt.
Betreft Boekingref.: NW92IU 12/06/2020 ticketnr 0822188366238 en ..39
Boeking bagage NW92IU 12/06/2020 ticketnr 0824554484806.
Toen vastgesteld dat de vluchtgegevens Tenerife Brussels waren ipv
Brussels Tenerife. Onmiddellijk geannuleerd en een nieuwe boeking gedaan... Lees meer
Reis geboekt voor maart 2020, deze kon niet doorgaan owv Corona, mits bijbetaling omgezet naar oktober 2020. Iets later vernomen dat Brussels niet meer vliegt op die bestemming en we zouden een refund krijgen of konden nogmaals kostenloos omboeken.
Hier gekozen... Lees meer
In april 2020 is mijn vlucht MZN5W2 geannuleerd..in juni 2020 heb ik contact opgenomen en mijn geld terug gevraagd..wij zijn nu een paar maanden verder maar helaas heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen..ik werk in de horeca... Lees meer
Op 22 mei zouden wij naar Praag vliegen, tickets geboekt bij Brussels Airlines, uiteraard werd de vlucht geannuleerd , daar zij deze hebben geannuleerd dient er volledige terugbetaling te gebeuren , we zijn nu 19 december en NIETS ontvangen ,... Lees meer
Ik reis al jaren met Brussels air naar Entebbe Oeganda.
Krijg medische assistentie vanaf inchecken.
Op 24 oktober vloog ik opnieuw terug en familie bracht mij.
Zij stopten bij kiss en ride. Helaas geen karretjes.
Daar ik niet de bagege zelf kon vervoeren gezien... Lees meer
Vanwege Covid-19 zijn onze vluchten (BRU-DBV en DBV-BRU) geannuleerd. Brussels Airlines bied een voucher aan, echter kan ik deze niet accepteren. Het wordt me echter onmogelijk gemaakt een terugbetaling aan te vragen. Wanneer ik mijn naam en boekingsreferentie ingeef op... Lees meer
Geachte mevrouw, mijnheer ik wil een klacht indienen aangaande de bagageafhandeling van 130719 van de vlucht Brussel naar Hurghada fly Egypte FEG 3030 vertrek 08,15 Zaterdagmorgen 130719heb ik de bagage afgegeven aan de check in balie... Lees meer
Dear,
We've rented a car at Cape Town South Africa – Ref: ZA557816910
After a week more than 600 Euro were debitted from my credit card for reparation of scratches on the front bumper.
I've sent a mail to Europcar mentioning :
First point... Lees meer
Bij het inchecken bleek de bagageband plat te zijn ( kapot)
Tijdens de vlucht werd er omgeroepen dat er maar 33 koffers mee waren maar dat we dmv een link een claim konden indienen.
Bij aankomst op het vliegveld in Egypte... Lees meer
Eerst moesten we voorbij de douane passeren,wat nog nooit gezien is geweest,op zijn minst 10000 passagiers stonden aan te schuiven.dan was het aan ons,we moesten op ons vliegtuig 5.50u vertrekken,waar we maar pas aan de douane konden passeren,maar hebben juist... Lees meer