Klachten over Brussels Airlines

Reis geboekt voor maart 2020, deze kon niet doorgaan owv Corona, mits bijbetaling omgezet naar oktober 2020. Iets later vernomen dat Brussels niet meer vliegt op die bestemming en we zouden een refund krijgen of konden nogmaals kostenloos omboeken. Hier gekozen... Lees meer

In april 2020 is mijn vlucht MZN5W2 geannuleerd..in juni 2020 heb ik contact opgenomen en mijn geld terug gevraagd..wij zijn nu een paar maanden verder maar helaas heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen..ik werk in de horeca... Lees meer

Op 22 mei zouden wij naar Praag vliegen, tickets geboekt bij Brussels Airlines, uiteraard werd de vlucht geannuleerd , daar zij deze hebben geannuleerd dient er volledige terugbetaling te gebeuren , we zijn nu 19 december en NIETS ontvangen ,... Lees meer

Ik reis al jaren met Brussels air naar Entebbe Oeganda. Krijg medische assistentie vanaf inchecken. Op 24 oktober vloog ik opnieuw terug en familie bracht mij. Zij stopten bij kiss en ride. Helaas geen karretjes. Daar ik niet de bagege zelf kon vervoeren gezien... Lees meer

Vanwege Covid-19 zijn onze vluchten (BRU-DBV en DBV-BRU) geannuleerd. Brussels Airlines bied een voucher aan, echter kan ik deze niet accepteren. Het wordt me echter onmogelijk gemaakt een terugbetaling aan te vragen. Wanneer ik mijn naam en boekingsreferentie ingeef op... Lees meer

Geachte mevrouw, mijnheer ik wil een klacht indienen aangaande de bagageafhandeling van 130719 van de vlucht Brussel naar Hurghada fly Egypte FEG 3030 vertrek 08,15 Zaterdagmorgen 130719heb ik de bagage afgegeven aan de check in balie... Lees meer

Dear, We've rented a car at Cape Town South Africa – Ref: ZA557816910 After a week more than 600 Euro were debitted from my credit card for reparation of scratches on the front bumper. I've sent a mail to Europcar mentioning : First point... Lees meer

Bij het inchecken bleek de bagageband plat te zijn ( kapot) Tijdens de vlucht werd er omgeroepen dat er maar 33 koffers mee waren maar dat we dmv een link een claim konden indienen. Bij aankomst op het vliegveld in Egypte... Lees meer

Eerst moesten we voorbij de douane passeren,wat nog nooit gezien is geweest,op zijn minst 10000 passagiers stonden aan te schuiven.dan was het aan ons,we moesten op ons vliegtuig 5.50u vertrekken,waar we maar pas aan de douane konden passeren,maar hebben juist... Lees meer

Geachte HeerMevrouw, Bij deze wil ik mijn beklag doen: Omdat we als gezin graag bij elkaar wilde zitten in onze reis naar de NY, met vlucht SN0501,hebben we netjes van te voren onze stoelen gereserveerd, Tot onze verbazing zagen bij het online... Lees meer