Mijn Klacht:
ik word wakker als hij met ze brommer bij onze buren de krant
brengt
Gewenste Oplossing:
als hij de brommer aan de weg zet en dan gewoon even naar de brievenbus loopt
l
Klacht: brommergeluid
kees1900 op 10 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte Kees, Hartelijk dank voor uw melding waarin u aangeeft dat u geluidsoverlast heeft van de scooter van de bezorger. Onze excuses dat u hierdoor wakker wordt, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen uw klacht melden bij de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 10 oktober 2018 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Kees,
Hartelijk dank voor uw melding waarin u aangeeft dat u geluidsoverlast heeft van de scooter van de bezorger.
Onze excuses dat u hierdoor wakker wordt, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen uw klacht melden bij de bezorgdienst en de bezorger. Wij gaan ervan uit dat u in de toekomst geen last meer zult hebben van geluidsoverlast van de scooter.
Mocht u nog meer vragen enof opmerkingen hebben, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 088 824 82 42.
Met vriendelijke groet,
JR - Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
