rahimegurler op 08 oktober 2015 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft 10 dagen geleden twee Nike Tech Fleece broeken gekocht voor 150 euro, maar constateert dat er plooien zijn ontstaan. Bij een poging om de broeken terug te brengen naar de winkel, kreeg de klant te horen dat dit niet mogelijk was, wat leidt tot frustratie, aangezien andere winkels wel retourmogelijkheden bieden.
Ik 10 dagen geleden 2 nike tech fleece broeken gekocht en ik heb d’r 150 euro voor betaald maar er zijn plooien ontstaan en dus ben ik naar de winkel gegaan maar ze willen het niet terug nemen. Wat moet ik nu doen want het is erg lelijk zo en btw. Alleen footlocker doet zo iets maar andere winkels kan je gewoon terug brengen
Als ik in plaats van die 2 beschadigde broeken 2 nieuwe broeken krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
