conny timmer op 13 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
27-09 heb ik bericht gehad van de Zara dat mijn broek bij Zara Haarlem was aangekomen en dat ik de broek kon ophalen. Maandag ging ik naar de Zara maar de broek was niet te vinden. Ik heb verscheidene keren met de klantenservice gebeld maar die vrouw deed zo moeilijk. Ik wil gewoon mijn geld terug want ik heb de broek betaald. Het gaat om bestelnummer
51785014521 het gaat om de plooi broek 0738525074304
Als ik mijn geld of de broek ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
