Een klant heeft twee weken geleden een broek gekocht bij ZARA, die na drie dagen dragen volledig kapot is gegaan bij de billen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Had een broek gekocht 2 weken geleden. 3 dagen gedragen. Nu helemaal kapot bij de billen. helemaal door..
Geld terug en of een goede tegoedbon als excuses.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
