Klacht: geen contact na bestellingbetaling

Michael Aken, van op 29 maart 2020 over BrixXo in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BrixXo
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 29 maart 2020

Een klant heeft op 23 maart een stoel besteld en betaald bij BrixXo, maar ontvangt sindsdien geen reactie van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb een maandag 23-3 een stoel besteld en betaald maar krijg geen contact meer met bedrijf.

Gewenste Oplossing:

na ontbinding koop en per direct terugstorting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BrixXo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door steffie1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM