Mijn Klacht:
Heb een maandag 23-3 een stoel besteld en betaald maar krijg geen contact meer met bedrijf.
Gewenste Oplossing:
na ontbinding koop en per direct terugstorting
Michael Aken, van op 29 maart 2020 over BrixXo in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft op 23 maart een stoel besteld en betaald bij BrixXo, maar ontvangt sindsdien geen reactie van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder informatie over de bestelling.
Heb een maandag 23-3 een stoel besteld en betaald maar krijg geen contact meer met bedrijf.
na ontbinding koop en per direct terugstorting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM