Klacht: vertraging en bagage kwijt

nathalie de winne op 28 juni 2022 over British Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een reiziger meldt dat hun vlucht met British Airways vertraging had en dat ze hun handbagage zijn kwijtgeraakt. Deze problemen hebben geleid tot ongemak tijdens hun reis.

Mijn Klacht:

we zijn onze handbagage kwijt en onze vlucht had vertraging

Gewenste Oplossing:

een compensatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM