Mijn Klacht:

British Airways heeft mijn vluchten gecanseld. Omdat ze geen goede alternatieven boden, heb ik om een refund gevraagd. Dus extra kosten moeten maken om nieuwe tickets bij een andere luchtvaart maatschappij te boeken. Mijn vlucht is half mei geannuleerd, en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Telefonisch en per mail kan ik ze niet bereiken

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk mijn geld terug