Klacht: Slechte kwaliteit Samson shag

Taatje op 27 maart 2013 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 27 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, de laatste tijd (maanden/jaar) komen in de Samson shag grote stukken tabaksblad voor, hierdoor kan er geen sigaret van gerold worden, en is er veel verlies van tabak uit het pak, ik rook al Samson van mijn 16e jaar (ben nu bijna 65) maar de kwaliteit van de shag is nog nooit zo slecht geweest als nu. Nu zult u wel zeggen dat een stuk tabaksblad dat groter is als een vloeitje gemeld kan worden, deze zijn er inderdaad, maar de meeste zijn dus iets kleiner, het zal toch niet de bedoeling zijn dat we zelf de tabak nog moeten “hakselen” met een schaar!

Gewenste Oplossing:

Mij laten weten wat er is veranderd in het productie proces/controle, en eventueel een schaar om de grote stukken shag te \"hakselen\", en ik hoop op enige coulance van deze firma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Britisch American Tobacco Grup

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Britisch American Tobacco Grup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM