Klacht: Brillen24.nl Leugens en oplichting

op 25 maart 2013 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Niet tevreden over de geleverde bril, klacht was hoofdpijn en wazig zicht. Gebeld met Brillen24 en zij stelden voor de bril retour te sturen en de betaalde prijs zou teruggestort worden. Nu twee maanden verder diverse keren gebeld en iedere keer weer een andere smoes. Vorige week 21/3 werd beloofd dat eind die week het geld wordt overgemaakt maar je voelt hem al, geen geld op mijn rekening.
Brillen24 zijn OPLICHTERS die zich beslist niet houden aan hun afspraken.
BRILLEN24.NL; BRIL NIET GOED? GELD WEG!!

Gewenste Oplossing:

Het aankoopbedrag € 149,- direct terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar brillen24.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door brillen24.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat brillen24.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

brillen24.nl

Heeft op 27 maart 2013 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals telefonisch reeds gemeld op maandag werd het bedrag terug gestort. De klant zal het bedrag deze week zeker ontvangen. Brillen24 excuseert zich voor de lange wachttijd.

Alle klachten die gemeld zijn door Brillen24