Klacht: brief zonder datum

op 07 juli 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Als klant van de NS en houder van OV-chipkaart kreeg ik het schriftelijke verzoek om een nieuwe pasfoto aan te leveren. Aangezien ik daar niet onmiddellijk op gereageerd had, kreeg ik een herhaald verzoek. Alles correct en binnen de tijd.
Echter, geen van beide brieven waren gedateerd. Nu lijkt dit niet heel ernstig,maar van een bedrijf als de NS is het toch slordig.
Gaarne aandacht hiervoor!

Gewenste Oplossing:

Alle brieven, hoe onbeduidend ook, in de toekomst dateren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ___