Mijn Klacht:
Ik heb gekocht sandalen. Een hakje is gebroken
Gewenste Oplossing:
Uw kunen mijn geld teruggeven of in ruil daarvoor kan ik iets anders kopen voor dit bedrag
Een klant heeft sandalen aangeschaft bij ZARA, maar constateert dat een van de hakjes is gebroken. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb gekocht sandalen. Een hakje is gebroken
Uw kunen mijn geld teruggeven of in ruil daarvoor kan ik iets anders kopen voor dit bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM