Mijn Klacht:
Tijdens het poetsen breekt het borsteltje al van het steeltje. Borstel bijna niet gebruikt. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Vervanging 1 borstel
Vetje01 op 21 januari 2013 over Braun in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de opzetborstel van een Oral-B tandenborstel tijdens het poetsen afbreekt, ondanks dat deze nauwelijks is gebruikt. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Tijdens het poetsen breekt het borsteltje al van het steeltje. Borstel bijna niet gebruikt. Hoe kan dit?
Vervanging 1 borstel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM