Klacht: Geeft pos aan

Klokie op 04 december 2018 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 december 2018

Een consument heeft een Braun oorthermometer aangeschaft, maar na enkele keren gebruik geeft het apparaat een onjuiste temperatuur aan. Ondanks het raadplegen van de handleiding blijft het probleem bestaan, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Heb een braun oorthermometer gekocht na paar x gebruikt te hebben geeft die nu pos aan handleiding bij gepakt maar nog steeds hetzelfde pos waar je moedeloos van word

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM