Klacht: Doet het niet meer

[email protected] op 15 april 2021 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 april 2021

Een consument meldt dat zijn trimmer van Braun niet meer functioneert nadat hij de kop met water heeft afgespoeld. In de gebruiksaanwijzing stond aangegeven dat dit geen probleem zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Mijn trimmer trimpt niet meer nadat ik de kop met water heb afgespoeld, in de inschrijving stond dat dat gewoon kon.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe toegestuurd krijg, is voorderest een prima trimmer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM