Mijn Klacht:
Actie zegt 60 euro cash back maar je krijgt er maar 40 euro terugb
Gewenste Oplossing:
Als ik het gehele bedrag krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een cash back-actie van Braun, waarbij geadverteerd werd met een terugbetaling van 60 euro. In werkelijkheid ontving de consument echter slechts 40 euro. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
