Klacht: Braun weigert gemaakte afspraken over 2 ondeugdelijke geleverde apparaten na te komen

gotten op 21 mei 2017 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 mei 2017

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Braun vanwege het niet nakomen van afspraken met betrekking tot twee ondeugdelijke geleverde apparaten. De consument verwijst naar een bijgevoegde brief voor verdere toelichting op de situatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie bijgaande brief

Gewenste Oplossing:

Als Braun zijn afspraken nakomt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM