Mijn Klacht:
Scheer apparaat gekocht maar inhoud is anders dan afgebeeld nl. Spiraal snoer en in doos gewoon snoer
Gewenste Oplossing:
Graag scheer apparaat gekocht met spiraal snoer
Leo Tillmans op 02 december 2021 over Braun in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een scheerapparaat aangeschaft van Braun, maar constateert dat de inhoud van de verpakking niet overeenkomt met de afbeelding op de website. In plaats van een spiraalsnoer, zoals afgebeeld, bevat de doos een gewoon snoer.
Scheer apparaat gekocht maar inhoud is anders dan afgebeeld nl. Spiraal snoer en in doos gewoon snoer
Graag scheer apparaat gekocht met spiraal snoer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM