Mijn Klacht:
Heb 2 polo’s beteld en tot heden niets ontvangen.
Mail ontvangen met bestelnummer en verwachte datum 23 mei levering.
Nieks gekregen en geen reactie op mijn mail bij hun klantenservice
Gewenste Oplossing:
Levering of terugbetaling
Klacht: Besteling niet ontvangen
Hamadi op 11 juni 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft twee polo's besteld bij Brandeal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks een bevestigingsmail met een verwachte leverdatum van 23 mei, heeft de klant geen pakket ontvangen en ook geen reactie gekregen op zijn e-mails naar de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brandeal in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
