Mijn Klacht:
Ik kreeg 11 december bericht dat de retourzending was geaccepteerd en de vermelding dat het wel 3 a 5 dagen zou duren voordat het geld teruggestort zou worden. Nooit meer iets gehoord daarna of iets gestort gekregen. 3 dagen geleden weer bericht gestuurd maar geen antwoord. Vandaag wederom.
Is ook beetje ondoorzichtig: bestelling via Real Cool Deal, email adres bevat BNProjects in Groningen en afhandeling via Bralex?
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt overgemaakt.

