Mijn Klacht:
Ik heb pillen besteld forskolin. Deze stond in de advertentie dat je ze 14 dagen kosteloos mocht uitproberen, ik was erg labiel op dat moment ivm mij lichaam ook bij psygiather geweest etc, heb me hierin laten verleiden en dus besteld ( zonder toestemming van echtgenoot) heb de pillen netjes binnen gekregen maar hielpen niet ik werd er zelfs misselijk van. Op de website zag ik tot mijn verbazing staan dat je de pillen binnen 14 dagen retour gezonden moet hebben als je niet tevreden bent, dit klopt al niet met het geen 14 dagen uitproberen want dat lukt dan niet. Ik heb een RMA code aangevraagd voor retour en heb de pillen vanaf dat moment ook niet meer gebruikt, deze code heb ik netjes gekregen. Maar ik moest nog goedkeuring krijgen voor retour, deze heb ik echter niet ontvangen in de mail. Ik zat daar maar op te wachten en uiteindelijk heb ik eens gevraagd hoe dat zat. Hun zeggen de goedkeuring binnen dezelfde dag gezonden te hebben en leggen de schuld dat ik nu te laat was bij mij omdat de goedkeuring binnen 24 uur verzonden wordt en ik dus na 24 uur al aan de bel had moetten trekken. Dit heb ik echter nergens zien staan. Na enige correspondentie heb ik de pillen alsnog aangetekent retour gezonden, maar dus veel te laat. Ik heb ze al die tijd niet gebruikt en voelde me weer veel beter. Ik kreeg als bewijs van hun een printscreen van de goedkeuring echter zonder verzonden bericht met mij e mail adres, stond wel in hun programma zelf maar kon er niet uit op maken dat het daadwerkelijk verzonden is. Al met al gaat alles via mail en ik heb de goedkeuring gewoonweg niet ontvangen, hier kan ik verder ook niks aan veranderen, het is echt geen onwil. Ik zit toch ook niet te wachten op al dit gedoe. Als de pillen gewerkt hadden had ik ze toch ook nooit terug willen sturen. Ze kwamen met de oplossing om alsnog de pillen naar mij te sturen. Maar ik hoef die niet meer want ze helpen niet. Toen kwamen ze met dat ik dan korting zou krijgen op het verschuldigde bedrag, daarmee ben ik niet akkoord gegaan. Ik heb de pillen niet meer gebruikt en niet meer in bezit ook. Ik ga niet betalen voor lucht. Nu lees ik echt zo enorm veel klachten op internet en bij radar van deze manier van handelen. En heb ik spijt dat ik niet heb gezocht naar ervaringen van andere gebruikers voor ik besteld heb. Maar goed nogmaals ik zat zo erg in de put en was erg labiel en suïcidaal door mijn probleem dat ik me erg heb laten lijden door de beloftes over deze pillen. Ik voel me dus erg in de maling genomen. Nu zit er een invorderingsbureau achter me broek, en dat zal straks uiten in een rechtszaak denk ik. Ik heb daar helemaal geen kracht meer voor. Ik wil hier gewoon vanaf.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze deze rekening laten vallen. En zal ik nooit meer in verleiding komen Met al die mooie beloftes van producten om af te vallen. ik heb mijn les wel geleerd. En zal hun dan ook niet meer verder lastigvallen. Dit heeft mijn gezondheid nu meer geschaad dat goedgedaan. Ik moet herstellen geestelijk en dit zorgt alleen maar voor nog meer stress. Waar is de menselijkheid gebleven vraag ik me weleens af.


