Terug

Klacht: Klacht verkoop product

efdcy7 op 11 september 2013 over Brainwash Kapper in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Brainwash Kapper
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 11 september 2013

Een klant van Brainwash Kapper heeft een klacht ingediend over een Wella-product dat zijn droog haar niet verbeterde, ondanks de belofte van het product. Na enkele keren gebruik te hebben gemaakt van de shampoo, keerde de klant terug naar de salon, waar men verrast was en verwees naar het retourbeleid. De klant waardeert de knip- en wasbehandeling, maar is ontevreden over de verkoop en effectiviteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb droog haar en vang dat wel aardig zelf op. Nou Wella zou het oplossen. Had mijn bedenkingen maar liet me overhalen.Voor 24.25 euro want shampoo was met 50% korting.
Resultaat enorm droog haar,niet om aan te zien. Paar keer gebruikt en gisteren terug gegaan en ze schrokken! Op bon staat “niet ruilen” echter dit is teruggave! Duidelijk hele slechte kennis van zaken! Ik moest u mailen of bellen.
Wel laten wassen en knippen want dat doen ze goed. 01-08-2013 producten gekocht.

Gewenste Oplossing:

Teruggave 24.25 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brainwash Kapper

Alle klachten over Brainwash Kapper →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over Brainwash Kapper
Zo werkt het