Klacht: zand in waterleiding

G. Berendsen op 23 april 2015 over Brabant Water in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brabant Water is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 23 april 2015

Na graafwerkzaamheden aan de overkant van de straat is er zand in de waterleiding gekomen, wat heeft geleid tot diverse problemen in het huis van de klager. Hierdoor heeft de klager drie dagen zonder verwarming en warm water gezeten, en zijn er meerdere lekkages en defecten aan kranen en apparaten ontstaan. De situatie duurt nu al 2,5 week en de klager heeft inmiddels een nieuwe watermeter ontvangen.

Mijn Klacht:

Na graafwerkzaamheden aan de overkant van de straat i.v.m. een lek in de waterleiding waarvan ik totaal geen last had, is er zand in mijn waterleiding gekomen waardoor ik met Pasen 3 dagen in de kou heb gezeten omdat mijn 2 jaar oude cv kapot is gegaan, ik dus ook geen warm water had en inmiddels alweer niet meer heb, de thermostaatkraan van de douche kapot is, de wastafel- en de keukenkraan gingen lekken en mijn wasmachine niet meer optimaal functioneert. Dit is nu al 2,5 week aan de gang; inmiddels heb ik al wel een nieuwe watermeter gekregen want die was ook vastgelopen.

Gewenste Oplossing:

Zodra alles weer functioneert zoals het moet, de kosten zijn vergoed en ik een excuus en een bos bloemen voor alle overlast en stress heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabant Water

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brabant Water over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabant Water nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brabant Water in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM