Mijn Klacht:
Sinds 1 jaar heb ik geen relatie meer met Brabant Water. De verregaande bureaucratie met 0% oplossend vermogen van dit bedrijf deed mij besluiten te stoppen met waterafname. Inmiddels is de meter verwijderd en de toevoerleiding naar het huis. Ik dacht hiermee van de terreur af te zijn maar ik wordt nog steeds bestookt met verzoeken om de meterstand door te geven: eerst schriftelijk en nu telefonisch. Zojuist werd ik weer gebeld en ik voor de zoveelste keer doorgaf dat het betreffende pand geen waterleiding en meter meer heeft kreeg ik als antwoord dat er toch water werd verbruikt. Hier moet een einde aan komen!!!
Gewenste Oplossing:
Dit soort monopolisten met robots aan de desk kunnen nooit tevreden stellen. Ik verwacht wel dat wijzigingen in het klantenbestand worden doorgevoerd en dat ik niet langer lastig gevallen wordt. Een excuus zou ook wel op zijn plaats zijn.
