Klacht: Braadpan VilleroyBoch 24cm.

BasHenk2103 op 15 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 april 2021

Een klant heeft een gietijzeren braadpan van Villeroy & Boch gekocht bij Albert Heijn in Didam, maar ervaart problemen met loslatende stukjes van de bodem, waardoor de pan niet meer bruikbaar is. De klant heeft de pan nooit in de vaatwasser geplaatst en alleen met de hand gewassen, en vermoedt dat er sprake is van een productiefout, aangezien een andere gietijzeren pan van een ander merk al 20 jaar goed functioneert.

Mijn Klacht:

Ik heb bij AH in Didam een gietijzeren braadpan van VilleroyBoch
gekocht met een spaaractie bijbetaling.
Er gaan nu van de bodem stukjes los, ik kan hem dus niet meer gebruiken.
Nooit in de vaatwasser gedaan en alleen met afwasborstel en heet water en drift afgewassen.
Het lijkt mij een productiefout, ik heb n.l. Al 20 jaar een gietijzeren pan van BK en die is nog prima.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe pan van u ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BasHenk2103
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer