Mijn Klacht:

Begin december heb ik een pakje verzonden t.a.v.Luc Smets naar het Postpunt dagbladhandel Breydel Breydelstraat 1,2018 Antwerpen.Traceercode 323207077849451472..Dit pakje is nooit tot de bestemmeling geraakt.Hij zou nooit melding gekregen hebben dat het pakket beschikbaar was in het Postpunt!Het werd mij dus teruggestuurd waardoor ik het vandaag opnieuw heb moeten sturen traceercode 323205002492341006 of mijnheer Smets dreigde met een klacht.U kan begrijpen dat ik dit echt niet aangenaam vind en dat ik hierdoor ook twee maal de verzendingskosten heb moeten betalen.

Met vriendelijke groetjes,

Fabian VandenBrom
Sint-Antonius wijk 110,
3110 Rotselaar

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de tweede verzendkosten ten bijdrage van 6,23€ terugkrijg