Klacht: Tanken

[email protected] op 12 november 2018 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BP has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 12 november 2018

Een klant heeft getankt bij BP Heibloemweg, waar 15 procent korting werd geadverteerd, maar deze korting niet heeft ontvangen. De klant merkt op dat de prijs gelijk was aan die van Total en verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij hebben getankt bij BP Heibloemweg staat 15 procent korting maar niet gekregen wel raar want hij was net zo duur als total.Graag zou ik iets van U horen

Gewenste Oplossing:

Als de 15 procent ook daadwerkelijk van het totaalbedrag word afgehouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM