Klacht: Klacht over medewerker genaamd Ted

Scheidsmam op 29 maart 2017 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BP has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 29 maart 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over het gedrag van een medewerker bij BP, die zich onprofessioneel zou hebben gedragen door te schreeuwen naar een andere medewerker. De klant vond dit gedrag ongepast en heeft besloten om in de toekomst niet meer bij dit tankstation te tanken. De medewerker leek volgens de klant een leidinggevende te zijn.

Mijn Klacht:

Ik stond als klant in de bp , en hoorde geschreeuw van haar kant na een andere medewerker En dat was een jongen.
De medewerker leek op een leidinggevende daarmate vind ik haar gedrag onprofessioneel en vind ik het ook sneu voor de mannelijke medewerker
Ik kom hier nooit meer om te tanken want ik vind abnormaal gedrag van een van de medewerkers
Ik hoorde dat iemand haar Ted noemde .
Maar aan haar kleding te zien leek ze mij een leiding.

Gewenste Oplossing:

Als ze weg is bij het filiaal ben ik bereid om weer te komen tanken
Daarnaast mijn ervaring ga ik wel delen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM