Terug

Klacht: handdoeken niet verkrijgbaar

PeterManon op 08 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BP has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 8 mei 2015

Een klant van BP heeft aangegeven dat er geen handdoeken beschikbaar waren om te verzilveren, ondanks het hebben van acht volle spaarkaarten. De klant vindt het teleurstellend dat er geen normale voorraad handdoeken was bij de BP-filialen voordat de actie begon en vraagt zich af hoe hij zijn spaarkaarten alsnog kan inwisselen.

Mijn Klacht:

ik heb 8 volle spaarkaarten voor handdoeken, maar deze waren nergens verkrijgbaar; er werd gezegd op=op, maar wat een waardeloze actie als bij geen enkel BP filiaal een normale voorraad handdoeken beschikbaar is alvorens een actie begint. Hoe kan ik mijn volle spaarkaarten alsnog verzilveren voor handdoeken? Ik ben vaste klant bij BP en doe niet voor niets mee aan een spaaractie!

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog mijn spaarkaarten in kunnen leveren voor de door mij gewenste handdoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BP

Alle klachten over BP →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over BP
Zo werkt het