Mijn Klacht:
Mijn gespaarde freebees ter waarde van 31,77 euro foetsie.
Zouden niet meer geldig zijn. Men weet donders goed dat veel mensen het pasje in een laadje vergeten.
Gewenste Oplossing:
Dat geld moet terug komen.
Klacht: gespaarde freebees ter waarde van 31,77 foetsie
janvijver op 11 januari 2021 over BP in de categorie Tankstations
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BP meldt dat zijn gespaarde freebees ter waarde van 31,77 euro zijn vervallen. Hij geeft aan dat het bedrijf zich bewust is van het feit dat veel mensen hun pasje vergeten, wat leidt tot het verlies van gespaarde punten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
