Een klant heeft ervaren dat er al enkele dagen geen brandstof beschikbaar is bij de onbemande BP-pomp aan de Edisonstraat in Emmen. Dit leidde tot frustratie, vooral omdat de klant met een bijna lege tank ter plaatse was.
Aan de onbemande BP pomp Edisonstraat te Emmen. Is al enkele dagen geen brandstof te krijgen. Dit is knap waardeloos natuurlijk als je daar staat met een nagenoeg lege tank.
Zorg er aub voor dat het weer in orde komt!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
