Klacht: freebees

ilona75 op 30 november 2017 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BP has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 30 november 2017

In Musselkanaal zijn de meeste BP-tankstations overgestapt naar onbemande pompen, waardoor klanten geen freebees meer kunnen sparen. Dit heeft geleid tot onvrede onder de lokale bevolking die gewend was om gebruik te maken van deze spaaractie.

Mijn Klacht:

bij ons in de buurt (musselkanaal) zijn bijna alle bp pompen overgegaan naar onbemande pompen. Nu kunnen we dus geen freebees sparen.

Gewenste Oplossing:

ook freebees kunnen sparen bij onbemande pompen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM