Mijn Klacht:
Ik kan mijn punten niet krijgen om dat bij de pomp QR code niet gescand kan worden hoe doe ik dat nu
Gewenste Oplossing:
Al ik mijn punten kan krijgen die mij belooft zijn in een mail
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BP ervaart problemen met het scannen van de QR-code bij de pomp, waardoor hij zijn punten niet kan ontvangen. Hij vraagt zich af hoe hij dit probleem kan oplossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
