Bij BP zijn in totaal 182 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 11 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (51 stemmen). Dien een klacht in over BP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk... Lees meer >
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk geholpen door een van de pompstation medewerkers? Heeft u zich na een lange rit verheugt op een kopje koffie van het Wild Bean Cafe, blijkt dit koud te zijn en krijgt u geen nieuwe? Spaart u Freebees punten bij elke tankbeurt maar heeft u die deze keer niet gekregen? Wilt u uw gebruikte diesel of benzine tanken maar is deze al weken niet meer leverbaar bij uw BP station? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat BP kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over BP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; BP reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tankstations
U kunt een klacht over BP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BP.
Hoeveel klachten zijn er over BP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 182 klachten over BP ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Tankstations, klachtmelden.
Lost BP klachten op?
Van de klachten over BP wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 11 van de 182 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BP?
De meest voorkomende klachten over BP gaan over Tankstations, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BP?
U kunt contact opnemen met BP door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van BP?
BP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is BP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BP een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 182 klachten. Of BP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liekeeeeee op 24 maart 2017 over BP in de categorie Tankstations
Je bij de bp expres geen freebees ontvangt. En je dat met airmiles wel kunt bij onbemande tankstations. Dat vind ik echt heel erg vervelend en een beetje oneerlijk omdat de dichtsbijzijnde bp tankstations bij mij in de buurt onbemand... Lees meer
Klacht van CE38 op 10 maart 2017 over BP in de categorie Tankstations
Jaren lang met mijn lease auto speciaal bij BP getankt zodat ik freebees kon sparen...tot 80000 km per jaar gereden en alle BP tank stations in nederland. Nu zijn al mijn spaar punten weg waar ik zoveel km voor afgelegd... Lees meer
Klacht van Marc Marc op 06 maart 2017 over BP in de categorie Tankstations
Telkens hetzelfde verhaal als je hier een broodje bestelt.
Er word simpelweg niet geluisterd.
Degene aan de kassa geeft niet door dat er bijvoorbeeld geen komkommer op hoeft.
Dat haal ik er dan zelf vanaf.
Vervolgens kom je meer dan de helft van de... Lees meer
Klacht van Victoria Gonzales op 28 februari 2017 over BP in de categorie Tankstations
Beste,
Gisterenavond hebben mijn vriend en ik getankt bij de BP aan de provinciale weg in Dordrecht. Toen ik het bedrag wilde pinnen deed de pinautomaat het niet. Dit vond ik, hoewel ik haast had, geen probleem want dat kan nu... Lees meer
Klacht van Ahc op 10 januari 2017 over BP in de categorie Tankstations
Geheel eigen schuld heb ik vandaag getankt, maar was ik mijn portemonnee vergeten. Helaas bij een tankstation 50km verder dan mijn woonplaats. Ik had geen pas bij mij, maar zou het wel meteen kunnen overmaken via mijn telefoon: KAN NIET!... Lees meer
Klacht van cengizgurses op 26 december 2016 over BP in de categorie Tankstations
Ik heb nooit een reactie ontvangen voor onderstaande klacht van 5 april 2016
Geachte heer/mevrouw,
Sinds paar maanden wou ik graag de wc gebruiken op uw station in Zandvoort.
Ik heb In maart twee keer en in april een keer gevraagd of ik... Lees meer
Klacht van Beste Evert op 19 november 2016 over BP in de categorie Tankstations
In augustus 2015 heb ik mijn freebees laten omzetten naar een nieuwe kaart.
Ik heb nooit gelezen dat deze konden vervallen na een jaar, bij het omwisselen heeft ook niemand mij daarop gewezen.
In 2015 is het BP tankstation in Heiloo omgebouwd... Lees meer
Klacht van Tanker op 06 november 2016 over BP in de categorie Tankstations
Geen echte klacht, wel een opmerking. Koop een zaterdagkrant en sigaretten. Totaal € 9,45. Ik reken contant af en vraag geen bon. Als ik wegloop, scant ze nog gauw een pakje sigaretten op mijn openstaande rekening. Zie ik op het... Lees meer
Klacht van lighted op 01 november 2016 over BP in de categorie Tankstations
Wegens een langdurige ziekte reis zit ik ziek thuis. Om die reden heb ik een jaar niet meer getankt bij mijn vaste BP station in de plaats waar ik normaal werk. Ik had 120 euro gespaard en was een trouwe... Lees meer
Klacht van user-1297878 op 13 oktober 2016 over BP in de categorie Tankstations
Woon in Zuid Frankrijk en rijd gemiddeld 7500 km per maand
Met jullie normale diesel rijd ik 1200 km
met de Ultimo 1100 km ra ra ra hoe kan dit
betaal 10 ct meer en hij gebruikt meer
dit noemen ze verneukerij op zijn... Lees meer