Terug

Klacht: Boxspring

MarliesH op 11 oktober 2017 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Een klant heeft op vrijdag een boxspring gekocht bij Leen Bakker en ontdekte twee dagen later dat er 20% korting op alles was. Toen de klant dit meldde, kreeg hij te horen dat er niets aan te doen was, wat hij als onterecht ervaart. Ter vergelijking noemt de klant een positieve ervaring bij JYSK, waar hij eerlijk werd geïnformeerd over aankomende kortingen.

Mijn Klacht:

Op vrijdag een boxspring gekocht bij Leen Bakker. 2 dagen later was op alles 20% korting.
Nadat ik dit gemeld had zei de verkoper dat hier niks aan te doen was.
Ik heb gezegd dat ik dit niet netjes vind. De vorige week heb ik 6 eetkamerstoelen bij JYSK gekocht. Hier werd me eerlijk medegedeeld,dat de stoelen 1 week later in de aanbieding komen. Toppie JYSK!!!!! Zo hoor je met klanten om te gaan.
Jammer! Leen Bakker.

Gewenste Oplossing:

Eerlijk aangegeven als een artikel op zo'n korte termijn afgeprijsd wordt.
De klant tegemoet komen!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het