Mijn Klacht:
Ik heb online een bestelling geplaats maar krijg geen antwoord op mijn vraag per mail en als ik bel krijg ik een voicemail. Nul terugkoppeling maar wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling graag ontvangen en weten wanneer
Klacht: geen terugkoppeling, geen contact na bestelling en betaling
user-1261301 op 28 maart 2016 over Boxing Gear 1-stop-fight-shop in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Boxing Gear 1-stop-fight-shop
Boxing Gear 1-stop-fight-shop
Categorie
Internetshops - Sport
Status
Open
Datum
28 maart 2016
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Boxing Gear 1-stop-fight-shop, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en krijgt alleen een voicemail te horen bij telefonische pogingen tot contact. Ondanks de betaling is er geen terugkoppeling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
