Klacht: Botresten

FirePacman op 19 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juni 2015

Een vaste klant van Albert Heijn heeft gebraden kipfilet gekocht, waarin botresten bleken te zitten. Dit is de tweede keer dat hem dit overkomt, nadat hij de eerste keer terugging en excuses en een fles wijn ontving. Hij is nu zo ontevreden dat hij overweegt zijn klacht in de media te delen.

Mijn Klacht:

Gebraden kipfilet gekocht. Bij controle zaten er botresten in de kipfilet.
Dit is al de tweede keer in korte tijd.
Eerste keer terug gegaan en gemeld , honderd excuses en een fles wijn.
Nu niet terug gegaan maar wel erg boos, ben wel vaste klant met ruim 130 euro aan boodschappen per week.
Ik ben er nu wel klaar mee en gooi het de volgende keer in de media.
Een en ande is gefotografeerd als eventueel bewijs.
Gr, Gerard Nooren

Gewenste Oplossing:

Al ruim 45 jaar klant en verwacht zoiets niet van een toch wel dure winkel met over het algemeen wel goede artikelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer