Terug

Klacht: van kaasje naar de muur, om vragen compleet dossier aankoop

user-1233102 op 24 juli 2017 over Borgdorff Makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Borgdorff Makelaars
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 24 juli 2017

Een klant van Borgdorff Makelaars heeft in 2011 een huis gekocht en verzoekt sinds 2016 om een compleet dossier van de aankoop. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon, kantoorbezoek en e-mail heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen en vraagt om de gemachtigde akte, kopie van ID en de koopakte. De klant benadrukt dat er voor de betaalde diensten een verantwoordelijkheid van het makelaarskantoor verwacht wordt.

Mijn Klacht:

In 2011 december, heb ik huis gekocht via BORGDORFF makelaar, ik denk goede betrouwbaar, in 2016 heb ik gevraag alle dossier, compleet, tot de koop kan plaatsvinden, en deheer Wiransane en ik heb hun gebeld, langs kantoor, mailen, enz, enz,, hun zeg moet zoeken, enz, en, nu al 2017, en nog geen dossier, van ons, wij willen hebben, de GEMACHTIGDE akte, kopie of paspoort/ID, KOOP AKTE, alles compleet, wij betaalt aan hun, heel mooie en eerlijk blijf verantwoordelijk niet alleen maar geld, dank u

Gewenste Oplossing:

Alle compleet dossier, tot Notariele , Gemachtigde, ID/Pasport, Koop akte terug bij ons, kopie, of org, graag
Contact person is, ten Berge, 06 45007115

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Makelaars

Alle klachten in Makelaars →
Meld uw Klacht over Borgdorff Makelaars
Zo werkt het