WJ.HUIJZER op 08 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft borduurgaren van 500m40c31y besteld, maar ontving in plaats daarvan 120d12 met een lengte van 280m. De klant heeft vier klachten ingediend en gevraagd om een oplossing, maar kreeg te maken met problemen bij het indienen van foto's. De klant heeft 81,98 euro betaald, terwijl de verkeerde levering slechts 12,99 euro kost.
500m40c31y besteld maar verkeert geleverd 120d12 280 m kost 12,99 maar betaald 81,98 4 x klacht in gediend word gevraagd om foto maar dat luk niet krijg OEPS VERKEERDE AFSLAG
als de grote klossen geleverd word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
